Questions / Réponses

Ja, wir liefern kostenlos in der gesamten Europäischen Union und der Schweiz. Wir liefern auch in die Vereinigten Staaten und Kanada (unter bestimmten Bedingungen), bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@abby-maud.fr

Sofern möglich werden die Sendungen am selben Tag versendet, wenn die Bestellung vor 9 Uhr (außer Wochenende und Feiertage) erfolgt. Die Pakete sind in 48 Stunden in Frankreich und in ein paar Tagen, je nach Ihrem Wohnsitzland (3-7 Tage im Durchschnitt für die Europäische Union), lieferbar. Etwa 10-15 Tage für die Vereinigten Staaten und Kanada. Abby Maud lehnt jede Haftung im Falle von Verzögerungen ab. 

Paypal, CB, Banküberweisung. Zahlung in mehreren Raten durch die Gruppe Oney oder Paypal. Für alle Anfragen bezüglich Zahlung per Scheck bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@abby-maud.fr

Ja

Die Zahlung per Kreditkarte verwendet das Protokoll 3D-Secure. Eine SMS-Bestätigung der Bestellung mit einem Code wird an Ihr Telefon gesendet. Die Eingabe des Codes ist erforderlich, um Ihren Kauf zu bestätigen.

Nichts einfacher. Klicken Sie auf das (die) Produkt(e) Ihrer Wahl sowie Ihre Größe und fügen Sie es (sie) Ihrem Warenkorb hinzu. Folgen Sie dann den Anweisungen für die Zahlung und wählen Sie Ihre Zahlungsart. Vergessen Sie nicht, Ihre Adresse anzugeben und achten Sie darauf, dass Sie Ihre Straßennummer usw. korrekt eintragen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Schwierigkeiten haben.

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange diese noch nicht versendet wurde. Nach diesem Zeitpunkt kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse: contact@abby-maud.fr

Nein, Sie benötigen kein Konto, um auf unserer Website eine Bestellung aufzugeben.

Eine E-Mail wird Sie über den Versand Ihres Pakets informieren. Eine Tracking-Nummer wird Ihnen übermittelt, damit Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können.

Bitte besuchen Sie den Abschnitt "Retour und Lieferung" auf unserer Website, der sich am unteren Ende unserer Startseite befindet. Dort finden Sie alle notwendigen Anweisungen für Ihre Rücksendung. Jede Rücksendung, die die genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird abgelehnt.