LES PETITS PLUS D'ABBY

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JUSTE POUR VOUS

Parce qu’il est important que l’on soit à votre écoute, Abby Maud travaille chaque jour pour rendre votre expérience d’achat plus agréable. Une équipe dédiée pour vous accompagner, des services sur-mesure pour vous simplifier la vie.

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NOS CONSEILS

Vous avez besoin de plus de renseignements ? Vous hésitez entre deux vêtements ? Votre taille n’est plus disponible ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions du lundi au samedi de 9h à 19h

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0)6 71 93 83 ou via notre formulaire de contact en bas de page afin qu’un conseiller vous réponde dans les plus brefs délais.

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GUIDE DES TAILLES

Un guide des mesures en centimètres et inches se trouve en BAS de chaque page produit. Tous les vêtements sont mesurés un à un.

Les mesures sont prises à plat sans étirer et peuvent varier de 1 ou 2 cm.

Le buste présentant les vêtements fait une taille 42 FR et mesure 180 cm

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GUIDE PHOTOS

Toutes les photos des pages de la boutique sont prises en interieur avec ÉCLAIRAGE.

Les photos prises sur le buste et chaussures ne sont pas retouchées.

L’utilisation de différents outils d’affichage et de paramètres individuels peut entrainer des distorsions dans les couleurs.

En cas de doute, consultez le produit sur un autre support ou contactez nous.

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LIVRAISON GRATUITE

Votre colis est expédié sous 48h max.

La livraison est gratuite en France et UE pour tous les articles du site Abby Maud ou Odressing

La livraison est assurée par Colissimo ou UPS à votre domicile contre signature. Un numéro de suivi vous est adressé par mail (pensez à vérifier votre boite spams) si vous souhaitez apporter des modifications.

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RETOUR ET ÉCHANGE

Vous venez de recevoir votre petite robe mais elle ne vous convient pas !

Pas de souci, vous pouvez nous la retourner sous 14 jours (après réception ou 5 jours pour les articles soldés) pour échange ou remboursement.
Les articles soldés à 70% et plus ne bénéficient d’aucun échange ni retour ni remboursement.

Consultez nos conditions de retour et complétez le formulaire de rétractation disponible en bas de page.

PAS DE RETOUR NI D’ÉCHANGE NI REMBOURSEMENT POUR LES ARTICLES DE SECONDE MAIN SUR ODRESSING

Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part. Les articles doivent être renvoyés contre signature uniquement.

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PAIEMENT

Nous utilisons plusieurs types et plateformes de paiements.

CB, virement bancaire, Paypal, Oney (paiement en plusieurs mensualités). Tous les paiements sont sécurisés.

Pour un règlement par chèque, merci de nous contacter au +33 (0)6 71 93 83 01  ou sur notre formulaire de contact en bas de page.

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COMMUNICATION

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CARTE CADEAU

Offrir un vêtement c’est une délicate attention mais vous ne connaissez pas ses gouts ? Pas de panique ! Offrez lui une carte cadeau qui lui laissera le choix de trouver celui qu’ elle préfère.

Sélectionnez le montant de votre choix et nous génèrons une E-card valable sur l’ensemble de la boutique (hors vêtements de seconde main).

La durée de validité de la carte est de 1 an.

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INFOS UTILES

NOTRE TÉLÉPHONE :
+33 (0)6 71 93 83 01

NOTRE MAIL :
contact@abby-maud.com

ADRESSE DE RETOUR PRODUIT :
Abby Maud
Gaulin Sandrine
22 impasse les jardins du sablas
34920 Le Cres
France

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